Основы ITIL. Принципы организации ИТ подразделения компании / Сетевая академия "Гранит"

Основы ITIL. Принципы организации ИТ подразделения компании

Очная 3 дня 19000 рублей 24 часа

Сетевая академия "Гранит"

г. Самара Есть представитель
Задать вопрос Об учебном заведении
Позвонить
Оставить отзыв
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 8

Рейтинги вузов

Глобальный сводный рейтинг лучших учебных заведений России

Лучшие программы вузов

Самые востребованные учебные программы

Подбор по профессии

Мы определим, какая профессия подойдет под ваши таланты

Содержание курса: История создания и структура томов библиотеки ITIL. Знакомство с основными понятиями, концепциями и преимуществами процессного подхода в управлении услугами: процесс, владелец, цели, входы и выходы, показатели процесса. Жизненный цикл сервисов. Создание и систематизация навыков использования библиотеки ITIL как современной базы знаний по лучшим методам организации и управления службами ИТ. Знакомство с основными томами библиотеки ITIL - 2011: Service Strategy Service Design Service Transition Service Operation Continual Service Improvement
Сайт: www.granit-edu.ru
Адрес: г. Самара, ул. Революционная, д.70, литера 2, офис 309
Похожие программы
23000 руб.
Управление развитием и финансовый менеджмент в ИТ
Продолжительность: 3 дня
г. Самара Есть представитель
Задать вопрос
23000 руб.
COBIT 5. Управление и аудит информационных систем
Продолжительность: 3 дня
г. Самара Есть представитель
Задать вопрос
28000 руб.
ITIL Practitioner
Продолжительность: 3 дня
г. Самара Есть представитель
Задать вопрос
Работаете в учебном заведении?
Добавьте его в наш каталог
Зарегистрировать
Banner 8